Onlineberatung
Das Internet ermöglicht die Kontaktaufnahme per Mail und Chat - ideale Möglichkeiten für den Erstkontakt und die Betreuung problembelasteter Menschen. Beratung online mindert dabei die Schwellenangst der Ratsuchenden bei der Kontaktaufnahme und fördert die Kommunikation zwischen Berater/in und Ratsuchenden.
* Was ist zu beachten
Online-Beratung findet über das Internet statt. Es ist eine Form der Kommunikation über den Computer. Dabei können die unterschiedlichen Beratungsarten, Chat- und E-Mailberatung, bzw. auch Forumsberatung Einsatz finden.
* Einzelchat
Die Einzelchatberatung bietet Ihnen die Möglichkeit, vertraulich mit einer Beraterin/einem Berater in einem virtuellen Sprechzimmer Ihr Anliegen zu erörtern.
* Gruppenchat
In der Gruppenchatberatung können Sie sich mit anderen Ratsuchenden austauschen oder Ihr Anliegen an die/den anwesende/n Berater/in richten.
* E-Mail-Beratung
Bei der E-Mailberatung können Sie Ihre Anfrage als elektronischen Brief an Ihre Einrichtung senden und bekommen die Antwort an Ihr persönliches Postfach gesandt.
Gestern56
Alle21613